桜島を望むパノラマビューで叶う鹿児島の結婚式場 | グランドハウス・THE GRAND HOUSE

よくあるご質問

Q
フェアや見学の際、事前予約は必要ですか?
A
当日のお電話予約・直前予約もお受けしております。
会場が完成するまでの期間は、カリーノ天文館でご相談サロンを平日も土日祝日もフェア開催しております。
また、フェアや見学はすべて無料となります。ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
THE GRAND HOUSE スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

Q
チャペルで挙式だけ行うことはできますか?
A
チャペルでの挙式だけでもご利用を承っております。
多くのご新郎ご新婦は挙式とパーティのセットでご利用されておりますので、ご希望の挙式日によっては挙式だけの場合、開式のお時間に制限がある場合がございます。
チャペル以外での挙式や、挙式後の会食なども承っておりますのでお気軽にご相談ください。

Q
挙式当日に天候がよくない場合は?
A
雨の日でも濡れることなく移動できます。また、各ウエディングイベントも濡れることなく行えます。
チャペルから披露宴会場へも雨に濡れることはございません。
また、ブーケトスやフラワーシャワーなどのイベントも全天候型アトリウムで通常通り行うことができますのでご安心ください。

Q
お見積りを知りたいのですが。また、どんなプランがありますか?
A
ウエディングはひとりひとり違うため、お客様のご希望の時期やゲスト人数などを詳しくお伺いし、お見積りをご案内しております。
プランは春夏秋冬、少人数のご会食や挙式のみでお考えの場合などさまざまなご用意がございます。
お客様にあったお得なプランのご案内、無理のないご予算でのウエディングなどもご相談いただけますのでお気軽にブライダルフェアにお越しください。またはお電話でもご予約いただけます。

Q
打合せは何回くらいがよいのでしょうか?
A
お打合せは何回という決まりはありません。
一度きりの大切なウエディングですので、ぜひご納得のいくまでお打合せにお越しください!
ウエディングのスペシャリストが全面的にサポートいたしますので、ご安心ください。

Q
マタニティなのでドレスや打合せが心配です。
A
マタニティウエディングも全面的にサポートさせていただきます!
マタニティ用のウエディングドレスも多くご用意しており、結婚式の直前までサイズのお直しも対応いたします。
お打合せは体調を優先して進めてまいりますので、ご不安なことはお気軽にご相談ください。

Q
ゲストに食べ物のアレルギーの方がいます。
A
食べ物アレルギーのゲストには、その方だけにアレンジした料理コースをご案内いたします。
事前にゲストにご確認いただき、食べ物アレルギーのあるゲスト向けにコース料理を一部変更、またはアレンジして料理をお出しします。
また、外国のお客様の場合、宗教においてNGな食材についてもコース料理を一部変更、アレンジして料理をお出しします。
ただ、料理の食材の好き嫌いの場合は対応しかねますのでご了承ください。

Q
ゲストの着付け、ヘアメイクはおこなえますか?
A
メイクアップアーティストが、ゲストのメイク・ヘアメイクを担当いたします。
和装の着付けも担当スタッフが担当いたしますのでご安心してお任せください。

春・秋は結婚式シーズンになりますので、ご予約はお早めにされますことをお勧めいたします。

Q
子連れのゲストがいますが授乳室、おむつを替える部屋などはありますか?
A
2018年6月にオープンする会場では、各パーティ会場に授乳室を設けております。
また、小さなお子様を連れての挙式の参列には、チャペル内に「チャイルドルーム」がございます。小さなお子様が泣かれても大丈夫な完全防音の小部屋で、安心してお子様と一緒に挙式をご覧いただけます。

Q
ペットは同伴可能でしょうか。
A
ペットも大切な家族の一員です。ぜひご相談ください。
たとえば、これまでBLDグループのウエディングで挙式の誓約書にワンちゃんの肉球でスタンプを押し、愛犬と一緒に誓いを立てられていたお客様もいらっしゃいましたよ!



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